Když se dnes mluví o umělé inteligenci, většina lidí si představí hlavně chatboty. Položíte otázku, AI odpoví, výsledek upravíte a jdete dál. Je to rychlé, praktické a ve spoustě situací úplně dostačující.

Jenže postupně vznikají nástroje, které se nesnaží dát pouze jednu odpověď. Snaží se pomoct přemýšlet nad tím, co by se mohlo stát dál. Ne jako křišťálová koule, ale jako pracovní simulace. Jedním z takových projektů je MiroFish.

Zaujalo mě na něm hlavně to, že se nesnaží tvářit jako další chatbot na všechno. Je postavený kolem scénářů, reakcí a rozhodování. A to je podle mě zajímavý směr, protože v praxi často nepotřebujeme jen odpověď. Potřebujeme vědět, co může naše rozhodnutí spustit.

Co je MiroFish

MiroFish se popisuje jako AI nástroj pro simulaci scénářů a predikční reporty. Na webu používá výraz Predict Anything, ale důležitější je podle mě jeho praktičtější část: zadáte otázku nebo podkladový materiál a systém se pokusí vytvořit model situace, se kterým se dá dál pracovat.

Příklad může být jednoduchý: „Co se stane, když příští kvartál zdražíme produkt?“ Klasický chatbot vám pravděpodobně sepíše seznam možných dopadů. MiroFish jde jinou cestou. Snaží se pracovat s aktéry, vztahy, motivacemi a reakcemi různých skupin.

Na stránce projektu jsou jako příklady uvedené třeba testování kampaní, reakce na změnu ceny, veřejná politika, tržní narativy nebo krizová komunikace. To jsou přesně situace, kde nestačí jen vědět, co si myslíme my. Důležité je, jak budou reagovat ostatní.

Jak funguje simulace scénářů

Zjednodušeně: MiroFish vezme otázku nebo vstupní materiál, vytáhne z něj důležité aktéry, vztahy, tlaky a fakta, postaví z nich znalostní strukturu a nad ní nechá pracovat AI agenty. Ti představují různé role nebo skupiny, které mohou mít vlastní motivace a reagovat na sebe.

Výsledkem nemá být jedna definitivní odpověď. Spíš report, ve kterém jsou shrnuté možné trajektorie, rizikové signály, důležití aktéři a další otázky, které dává smysl položit.

Tohle je zajímavý rozdíl: AI tady nemá jen odpovědět. Má vytvořit prostor, ve kterém se dá rozhodnutí předem trochu „nanečisto“ projít.

Připomíná mi to rozdíl mezi tím, když se někoho zeptáte „Je to dobrý nápad?“ a když kolem stolu posadíte několik lidí s různými zájmy a necháte je nápad rozebrat. Jedna odpověď bývá rychlá. Simulovaná diskuse může být méně pohodlná, ale často odhalí víc.

Kdy může dávat smysl

Podle mě je MiroFish nejzajímavější tam, kde rozhodnutí závisí na reakcích lidí. Tedy ne u jednoduchých úkolů typu „napiš mi e-mail“ nebo „shrň mi článek“, ale u situací, kde se může rozběhnout řetěz reakcí.

Typicky:

  • změna ceny produktu nebo služby,
  • uvedení nové kampaně,
  • změna komunikace značky,
  • krizová komunikace,
  • veřejná politika nebo citlivé interní rozhodnutí,
  • testování argumentů před uvedením nového produktu,
  • nebo i kreativní práce, například pokračování příběhu.

Prakticky si umím představit, že by člověk MiroFish použil ještě před tím, než utratí peníze za kampaň, oznámí změnu zákazníkům nebo pošle ven kontroverznější sdělení. Ne proto, aby mu AI řekla pravdu. Spíš proto, aby ho donutila promyslet, kde se může objevit odpor, nedorozumění nebo špatně zvolený narativ.

Proč to není věštění budoucnosti

U podobných nástrojů je podle mě potřeba být opatrný se slovem predikce. Zní silně, ale může svádět k představě, že AI ví, co se stane. Neví.

I samotný web MiroFish v FAQ uvádí, že nejde o garantovanou předpověď. Výstup má sloužit jako explorativní podpora rozhodování, tedy způsob, jak si předem nacvičit možné reakce a pak je ověřit vlastním úsudkem, daty a realitou.

Tohle je důležité. Pokud by někdo takový nástroj používal jako náhradu za výzkum, analýzu nebo znalost zákazníků, bude to problém. Pokud ho ale použije jako doplněk, může být užitečný. Podobně jako dobrý „ďáblův advokát“, který vás donutí položit si otázky, které by vás samotné možná nenapadly.

Open source, vlastní úpravy a licence

Další věc, která je na MiroFish zajímavá: projekt je dostupný jako open source na GitHubu. To znamená, že si ho technicky zdatnější člověk nebo firma může stáhnout, zkoumat, upravovat a provozovat po svém. Kdo nechce řešit vlastní instalaci, může využít připravenou online verzi.

Je ale dobré vědět, že MiroFish je zveřejněný pod licencí GNU AGPL-3.0. Zjednodušeně: licence umožňuje software používat, upravovat i komerčně využívat, ale pokud upravenou verzi zpřístupníte dalším uživatelům například jako online službu nebo součást vlastního produktu, vzniká povinnost zpřístupnit jim i zdrojový kód těchto úprav.

Pro běžné vyzkoušení, soukromé použití nebo interní firemní experimentování to obvykle nebude problém. Pokud by ale někdo chtěl na MiroFish postavit vlastní veřejně dostupnou službu, měl by si licenční podmínky projít detailněji a ideálně je konzultovat s někým, kdo řeší open-source licence profesionálně. Tohle není právní rada, spíš praktická poznámka, kterou se vyplatí nepřeskočit.

Co si z toho odnést

MiroFish pro mě není zajímavý jen jako další AI nástroj. Zajímavý je hlavně tím, co ukazuje o směru vývoje AI.

AI už nemusí být jen textové okno, které odpoví na otázku. Může být prostředí, ve kterém si zkusíme promyslet rozhodnutí, reakce lidí, slabá místa argumentace a možné vedlejší důsledky.

Samozřejmě to neznamená, že AI dokáže předvídat budoucnost. Svět je příliš složitý a lidé příliš nepředvídatelní. Ale může nám pomoct udělat jednu užitečnou věc: zastavit se před rozhodnutím a podívat se na něj z více stran.

A to je někdy cennější než jedna sebevědomě napsaná odpověď.

Pokud vás zajímá, jak podobné nástroje zapojit do práce nebo rozhodování, víc najdete v části AI a procesy nebo v dalších textech na blogu.

Zdroje

MiroFish. MiroFish Prediction Engine. https://mirofish.homes/

666ghj. MiroFish GitHub repository. GitHub. https://github.com/666ghj/MiroFish

Free Software Foundation. GNU Affero General Public License v3.0. https://www.gnu.org/licenses/agpl-3.0.html

O autorce

Blanka Sopoušková pomáhá lidem a firmám využívat technologie a AI, aby pracovali chytřeji a měli snazší život i práci. Je byznys analytička, konzultantka, nutriční specialistka a doktorandka v oboru řízení podniku, se zkušenostmi z fintechu, e-commerce a služeb. Víc o mně a na LinkedInu.